Les officines

C’est la coopération entre plusieurs pharmaciens d’officines qui a permis la création de Cooper en 1907. Depuis cette date le laboratoire est prioritairement dédié aux 22 000 pharmacies françaises qui représentent 78% de l’activité.
Cooper s’attache à leur offrir le meilleur service pour leur permettre d’exercer le plus efficacement possible leurs missions. 

Pour pérenniser cette relation centenaire Cooper met à leur disposition tous les ingrédients d’un partenariat réussi : 

Un portefeuille de produits sans cesse renouvelé couvrant une large gamme des besoins à l’officine :

  • Des marques de médication familiale dynamiques, incontournables s’appuyant sur des formules spécifiques et efficaces et permettant de valoriser le conseil du pharmacien et de ses équipes.
  • Des accessoires médicaux originaux apportant des solutions efficaces à de nombreux problèmes de santé.
  • Les produits officinaux traditionnels, incontournables en pharmacie tels que les antiseptiques, le sérum physiologique, le liniment oléo-calcaire… en s’attachant à renforcer leur praticité et leur accessibilité.
  • Une gamme d’orthopédie de grande qualité, innovante, facile à conseiller et facile à gérer.
  • Toutes les matières premières, articles de conditionnement et matériels nécessaires à la réalisation, selon les bonnes pratiques pharmaceutiques, des préparations magistrales à l’officine.

Une relation commerciale rigoureuse, très proche de ses clients, assurée par :

  • 84 VRP et 8 directeurs régionaux qui visitent toutes les pharmacies plusieurs fois pas an.
  • 38 Conseillères de Clientèle qui assurent un contact téléphonique permanent.
  • Un service exclusif « Allo Galien » qui apporte une réponse immédiate aux questions concernant notamment les préparations magistrales. 

Une logistique apportant un service de grande qualité.

 

Les Hôpitaux, Cliniques, Laboratoires d'Analyse

La Direction Hospitalière de Cooper assure le service auprès :

  • des hôpitaux,
  • des cliniques,
  • des structures HAD,
  • des EHPAD, maisons de retraite,
  • des services mobiles de secours,
  • des associations et services de secourisme (pompiers, sécurité civile,…),
  • des laboratoires d'analyse médicale,

La Direction Hospitalière de Cooper est organisée avec :

  • une cellule marchés,
  • une administration des ventes dédiée
  • ​et des commerciaux grands comptes sur le terrain.

Cooper est présent dans la plupart des établissements de soins en France.

Tous ses produits distribués en milieu hospitalier sont également disponibles en prescription ou en auto-médication en Ville. 

Cooper commercialise en milieu hospitalier plus de 2000 produits qu'il fabrique ou contrôle :

  • le Dakin Cooper Stabilisé, antiseptique chloré de référence,

  • la gamme préparatoire (matières premières et articles de conditionnement) où il est le premier fournisseur des hôpitaux, pour qui le label Cooper est un gage de qualité pharmaceutique,

  • les spécialités comme l'alcool modifié, la vaseline officinale et stérilisée, l'eau oxygénée, Mag2, Sedorrhoïde, Arnican et Vitascorbol,

  • l'orthopédie, avec une gamme à taille adaptable et de bon rapport qualité-prix,

  • les dispositifs médicaux, avec notamment les gants, les bistouris, les thermomètres et toute une gamme pour le confort du malade.

 

Les industriels

En complément de ses activités, Cooper a développé une activité spécifique de distribution de matières premières à usage industriel pour les secteurs Pharmaceutiques, Alimentaires et Cosmétiques.

Cooper propose à ses clients une large gamme de produits répondant à leurs attentes et à leurs exigences qualités.

Etablissement pharmaceutique, ses matières premières sont délivrées avec un bulletin d’analyse Cooper dont le référentiel analytique est la monographie de la Pharmacopée. Fort de sa compétence et de sa couverture commerciale, la Division Cooper Industrie est également distributeur exclusif des vitamines DSM pour les secteurs Pharmaceutiques et Compléments alimentaires.

Attentif aux exigences et contraintes de nos clients, COOPER Industrie se distingue par les services suivants :

  • Livraison de matières premières conformes à la Pharmacopée,
  • Large gamme de conditionnements allant du gramme à la tonne,
  • Adaptation, si nécessaire, de ses conditionnements pour des besoins spécifiques clients,
  • Délégation de contrôle.

Contact : cpfi@cooper.fr

 

L’international

Les activités de Cooper à l'international constituent une activité à très forte croissance. Cooper est ainsi fortement implantée sur le continent Africain ; le Maghreb comme l’Afrique francophone sub-saharienne représentent ses principaux points d’ancrage. Ceci résulte d’une présence régulière de notre laboratoire, depuis plusieurs décennies, dans les différents pays des territoires concernés.

Cooper s’est adaptée, au cours des années,  aux exigences pharmaceutiques, réglementaires ou logistiques de ces pays qu’elle considère comme étant des partenaires historiques.

Les gammes présentées sur cette zone sont des plus diverses :

  • Des spécialités, comme Mag2, Sedaspir ou Dakin Cooper Stabilisé, bien connues des pharmaciens, du personnel soignant et des patients,

  • Des produits d‘orthopédie, avec la gamme Salva, à la fois innovante, pratique et accessible économiquement,  

  • Des biocides, comme Insect Ecran, répulsif anti-moustiques ou des cosmétiques comme Etiaxil, traitement de l’hyperhydrose.

  • Mais aussi des dispositifs médicaux, des produits chimiques pour les préparations galéniques, et autres produits conditionnés faisant partie des outils dont le pharmacien a besoin dans son activité quotidienne de service aux patients.

Ces produits se retrouvent dans toutes les officines des pays concernés via les grossistes pharmaceutiques ou parapharmaceutiques installés localement. Sur certains pays comme la Tunisie, Cooper distribue sa gamme de produits parapharmacie par sa propre filiale basée à Tunis.

La promotion, réalisée par ses réseaux propres ou avec des agences prestataires, est aussi un point clé de l'implantation. Les visiteurs médicaux et délégués pharmaceutiques de Cooper rencontrent chaque jour les pharmaciens, le personnel médical et paramédical afin d’apporter l’information produit qui leur est nécessaire.

Cooper est aussi présent sur d’autres pays, notamment européens et asiatiques, et cherche encore à se développer en s’appuyant sur des distributeurs pharmaceutiques avec lesquels le laboratoire a noué ou souhaite nouer une relation forte et pérenne.

Contact : export@cooper.fr