Présentation du département HCL
Cellule Marchés hospitaliers
Pour vous accompagner dans vos marchés et répondre à toutes vos demandes de prix, notre cellule marchés est à votre écoute et vous assure un suivi personnalisé grâce à une assistante dédiée à votre région.
Service Clients hospitaliers
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Vous recherchez un produit ?
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Vous souhaitez passer directement une commande ?
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Vous souhaitez programmer et cadencer vos commandes tout au long de l’année ?
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Vous recherchez un bulletin d’analyse ?
Notre équipe de télé-conseiller(e)s dédié(e)s aux clients hospitaliers et médicosociaux, est là pour vous répondre et vous aider.
Logistique de pointe
La chaine logistique Cooper, répondant aux bonnes pratiques de distribution (BPD), bénéficie des dernières innovations techniques et informatiques garantissant un service rapide ainsi que la traçabilité de tous nos produits.
95 personnes dédiées a la chaine logistique, 12 500 colis par jour, 400 000 commandes par an.
Sites de production en France
Cooper possède 2 établissements pharmaceutiques de fabrication situés en France et agréés par l’Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des produits de santé (A.N.S.M.).
Grâce à cet outil industriel, Cooper fabrique de nombreux produits de son catalogue, avec au premier rang le Dakin Cooper® stabilisé.
Ce médicament bénéficie d’ailleurs d’une ligne de production dédiée, sur son site industriel de Ponthierry (Seine et Marne).
Répartition de la provenance des produits finis COOPER :
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91% France
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3% Europe
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6% Zone hors Europe
Qualité : Cooper, laboratoire pharmaceutique
Cooper, en tant que laboratoire pharmaceutique, répond aux meilleurs standards de qualité dont les bonnes pratiques de fabrication (BPF).
Cooper dispose également d’un laboratoire de contrôle certifie BPF. Une équipe de 30 personnes est dédiée au contrôle de la qualité physico-chimique et microbiologique des matières premières ou des produits finis.
Notre laboratoire de contrôle effectue ainsi 11 000 analyses annuelles, dont 10 % pour le compte d’autres établissements pharmaceutiques.
Catalogue 2017
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